Если не сошелся вес
Претензии в случае расхождения веса принимаются только при наличии видео, где четко виден вес каждой рыбины. Если замеры делаются не на кантере, а настольными весами, каждая тушка должна быть помещена в емкость так, чтобы края рыбины не свисали за пределы весов!
Так же обращаем внимание, что в коробках не расфасованной форели возможен недовес в 200-300г. Это обуславливается тем, что рыба при транспортировке теряет часть влаги, крови, слизи. Поэтому такое расхождение считается допустимым.
❗Если недовес превышает 300 г, просим сообщить нам. Мы произведем перерасчет денежных средств.